Repli: ИИ Чат-бот для Поддержки Клиентов
Repli — это веб-инструмент ИИ, который автоматизирует обслуживание клиентов и генерацию лидов с помощью умного чат-бота. Это приложение на основе подписки позволяет компаниям предоставлять поддержку 24/7, взаимодействуя с посетителями сайта, отвечая на запросы и собирая лиды даже в оффлайне. Пользователи могут легко интегрировать чат-бота на свои сайты без необходимости в навыках программирования и настраивать его ответы, используя информацию с их сайта, документы или часто задаваемые вопросы.
Ключевые функции Repli включают взаимодействие с посетителями в реальном времени, централизованное управление беседами с мгновенными обновлениями и эффективное отслеживание лидов через виджеты чата. Чат-бот, работающий на базе OpenAI, обеспечивает естественные взаимодействия и сохраняет историю бесед для анализа. Кроме того, он предлагает формы захвата лидов для сбора информации о посетителях, позволяя пользователям вручную вмешиваться или назначать чаты членам команды по мере необходимости.
